Datenschutz

Wie Hello Beauty Clinic Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet: was wir erheben, warum, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange und welche Rechte Sie haben.

Zuletzt aktualisiert: 21. 9. 2026

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortliche sind die Hello Beauty Clinic s.r.o., Ident.-Nr. 19748205, USt-IdNr. CZ19748205, und die Hello Beauty Clinic Plus s.r.o., Ident.-Nr. 23629614, beide mit Sitz in Pod Všemi svatými 1665/5, 301 00 Pilsen, Tschechien. Gemeinsam betreiben sie dort die Klinik für ästhetische Medizin, Sonographie und Dermatologie.

In allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@hellobeautyclinic.cz oder telefonisch unter +420 720 827 850. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da das Gesetz dies von uns nicht verlangt.

Welche Daten wir verarbeiten

Nur das, worauf die Behandlung nicht verzichten kann:

  • Kontaktdaten aus dem Anfrageformular – Name, E-Mail, Telefonnummer und der Text Ihrer Nachricht.
  • Termindaten – Datum, Behandlung und Notizen dazu.
  • Medizinische Dokumentation – Anamnese, Verlauf und Ergebnis der Behandlung sowie Fotos vor und nach dem Eingriff. Das ist eine besondere Kategorie von Daten, die wir nach dem tschechischen Gesundheitsdienstegesetz führen.
  • Rechnungsdaten – Name, Anschrift und gegebenenfalls Ident.-Nr., wenn wir einen Beleg ausstellen.
  • Nutzungsdaten der Website – gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, besuchte Seiten. Nichts davon wird gemessen, solange Sie im Cookie-Banner nicht zustimmen.

Fotos entstehen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und werden für Marketing nur verwendet, wenn Sie dem gesondert zustimmen. Beides können Sie jederzeit widerrufen.

Warum wir die Daten verarbeiten und auf welcher Grundlage

  • Um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung.
  • Um Sie zu behandeln und die Behandlung zu dokumentieren – Art. 6 Abs. 1 lit. c und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit dem Gesetz Nr. 372/2011 Slg. über Gesundheitsdienste.
  • Um steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Um unsere berechtigten Interessen zu wahren, etwa bei der Abwehr von Ansprüchen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Um Websitebesuche und Werbung zu messen – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, also allein auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
  • Um Ihnen Werbemitteilungen zu senden, wenn Sie diese anfordern – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir nutzen Ihre Daten weder für automatisierte Entscheidungen noch für ein Profiling mit rechtlicher Wirkung für Sie.

Wie lange wir die Daten speichern

  • Eine Anfrage ohne folgende Behandlung – höchstens 3 Jahre ab der letzten Nachricht.
  • Medizinische Dokumentation – für den Zeitraum der Verordnung Nr. 98/2012 Slg., in der Regel 5 bis 10 Jahre nach der letzten Behandlung.
  • Buchhaltungsbelege – 10 Jahre nach dem tschechischen Umsatzsteuergesetz.
  • Einwilligung für Marketingzwecke – 10 Jahre oder bis zum Widerruf.
  • Nutzungsdaten der Website – je nach Einstellung des Messwerkzeugs, höchstens 14 Monate.

Wer die Daten sonst noch sieht

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Sie erreichen nur diejenigen, ohne die weder Klinik noch Website liefen, und nur im nötigen Umfang:

  • Resend – Zustellung der E-Mail aus dem Anfrageformular.
  • Telegram – Benachrichtigung der Rezeption über eine neue Anfrage.
  • Vercel – Hosting dieser Website.
  • Google Ireland Limited – Besuchermessung (Google Analytics), Werbemessung (Google Ads) und die Karte auf der Kontaktseite. Ohne Ihre Einwilligung nur eingeschränkte Messung ohne Cookies.
  • Meta Platforms Ireland Limited – Werbemessung auf Facebook und Instagram. Wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen.
  • Steuerbüro, Labore und kooperierende medizinische Einrichtungen – soweit es der jeweilige Vorgang verlangt.

Einige dieser Auftragsverarbeiter können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall ist die Übermittlung durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgedeckt.

Cookies und Messung

Die Website selbst setzt nur die technischen Cookies, ohne die sie nicht funktioniert; dafür ist keine Einwilligung nötig. Mess- und Werbe-Cookies werden erst gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner auf „Alle akzeptieren“ klicken.

Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads werden immer geladen, laufen aber bis zu Ihrer Einwilligung im Google Consent Mode v2 mit verweigerter Einwilligung: Sie setzen und lesen keine Cookies und senden Google nur einfache Signale ohne Kennungen (etwa, dass eine Seite aufgerufen wurde), aus denen Google Besucherzahlen und Werbeerfolg statistisch schätzt. Das Meta-Pixel wird ohne Einwilligung gar nicht geladen.

Ihre Wahl können Sie jederzeit ändern: Löschen Sie die Cookies dieser Website in Ihrem Browser, dann fragt das Banner erneut.

Ihre Rechte

Gegenüber Ihren Daten haben Sie nach der DSGVO folgende Rechte:

  • auf Auskunft – zu erfahren, was wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie zu erhalten;
  • auf Berichtigung – Unrichtiges korrigieren und Unvollständiges ergänzen zu lassen;
  • auf Löschung – sofern die Daten nicht mehr nötig sind und keine gesetzliche Pflicht wie die Archivierung der medizinischen Dokumentation entgegensteht;
  • auf Einschränkung der Verarbeitung – solange die Richtigkeit der Daten oder die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung geklärt wird;
  • auf Datenübertragbarkeit – die Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen;
  • auf Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung;
  • auf Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt wird;
  • auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Schreiben Sie an info@hellobeautyclinic.cz oder an die Anschrift der Klinik. Wir antworten innerhalb eines Monats. Damit wir Ihre Daten nicht an Fremde herausgeben, können wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten.

Sind Sie mit unserem Vorgehen nicht einverstanden, können Sie sich an das tschechische Amt für den Schutz personenbezogener Daten wenden, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, uoou.gov.cz.

Wortlaut der Einwilligung

Auf diesen Text verweist das Kontrollkästchen im Anfrageformular.

Durch Ankreuzen der Schaltfläche stimmen Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten zu. Ich stimme der Verarbeitung aller angegebenen personenbezogenen Daten und dem freien Verkehr dieser Daten, dem Schutz personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen (einschließlich der Daten, die im Rahmen der Kommunikation mit unserem Unternehmen eingegeben werden) durch unser Unternehmen, das der für die Verarbeitung Verantwortliche ist, und deren Weiterverarbeitung (möglicherweise auch durch einen Auftragsverarbeiter) zu und stimme ferner der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten für die nachfolgenden Geschäfts- und Marketingzwecke des Verantwortlichen zu, mit der Maßgabe, dass zusätzliche Daten mit diesen Daten verbunden werden können. Ich erteile diese Einwilligung freiwillig für einen Zeitraum von 10 Jahren. Ich kann meine Einwilligung jedoch jederzeit schriftlich unter der Anschrift des Verantwortlichen widerrufen. Ich bestätige, dass ich über meine Rechte in Bezug auf die Verwaltung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen informiert wurde, insbesondere darüber, dass die Bereitstellung von Daten freiwillig ist, dass ich meine Einwilligung jederzeit kostenlos unter der Anschrift des Verantwortlichen widerrufen kann, dass ich Informationen über deren Verarbeitung habe, ein Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Sperrung unrichtiger Daten, auf deren Vernichtung und Weiteres, sowie über das Recht, mich bei einer vermuteten Verletzung meiner Rechte an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden.

Kostenlose Beratung

Schreiben Sie uns — wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Die Beratung ist kostenlos.